今年以来，奉节县退役军人事务局聚焦讲有高度、学有深度、唱有准度、帮有温度、评有精度“五有”维度，开展讲、学、唱、帮、评等“五个一”活动，全力推动退役军人服务保障工作走深走实。 “精神一起讲”推动退役军人事务系统发出“好声音”。一是建立健全“1+33+392+N”宣讲队伍。由县服务中心牵头，带动33个乡镇（街道）、392个村（社区）退役军人服务站，常态化深入学校、社区等公共场所开展党的二十大精神宣讲。二是不断丰富宣讲方式。邀请15名功臣模范、退役军人工作者、退役军人企业家等先进典型组建“老兵宣讲团”，对各级服务站集中授课10余次；通过“线下宣讲、线上传播”和“线上学习、线下贯彻”双线模式，累计宣讲300余场次，受益群众达到1万余人次。 “政策一起学”争做退役军人急难愁盼“掌灯人”。定期开展培训学习会，将法律政策学习成效纳入“赛马比拼”范围，倒逼各级服务站工作人员主动学、深入学。积极投身成渝地区双城经济圈建设，成立成都奉节商会退役军人服务站，建立常态化沟通联系机制，共推法律政策落地落细。 “军歌一起唱”奏响退役军人建功新时代“主旋律”。借助各项会议契机，深入领会《中国退役军人之歌》词曲内涵，建立“会前5分钟军歌”演唱机制。此外还创建“军歌+”传唱新形态。采取“军歌+学校”“军歌+乡村”等形式，多方位展示退役军人“永远跟党走、建功新时代”风貌。 “困难一起帮”做好困难退役军人帮扶“家务事”。完善帮扶机制，精准建立服务保障体系领导“分片挂钩”指导机制、“结对子”共建交流机制和“困难问题”主动发现机制。整合帮扶力量，利用关爱基金等聚力解决帮扶资金、物资问题，发挥退役军人志愿者等社会组织作用，配合基层服务站共同开展志愿帮扶活动。 “服务一起评”交出退役军人服务保障体系“高分卷”。通过集中座谈、走访了解、发放调查问卷等方式，加强跟踪问效，形成与群众双向互动回应机制；将每次满意度测评绘制成“曲线图”，对比分析数据变化，每半年开展一次“回头看”，形成问题销号台账，做到“事事有回音、件件落实好”。 来源：奉节县退役军人事务局 文/王寒 |
