为深入落实市、县物业管理服务提升专项工作部署，持续提升物业行业从业人员、基层治理干部专业素养和依法履职能力，全面推进全县物业服务规范化、标准化、精细化发展，7月23日，奉节县2026年度物业管理行业专题培训会在县住房和城乡建设委员会开班。本次培训由县物业管理行业协会会长张治清主持，县住建委物管科相关负责人出席并开班致辞。全县各街道、社区物业工作负责人、物业协会会员单位、各物业服务企业项目负责人及一线管理人员共计80余人参加培训。
培训会现场 会上，县物业管理行业协会会长张治清全面总结了全县物业管理行业发展成效。他指出，近年来，奉节县物业管理行业稳步提质发展，在优化人居环境、夯实基层社会治理、保障城市有序运行等方面发挥了重要作用。随着物业管理委员会制度全面落地、物业服务标准化建设持续推进，基层物业治理工作迎来新标准、新任务、新要求，对行业治理能力、企业服务水平和从业人员专业素养提出了更高挑战。为此，县物业协会精准聚焦行业痛点、治理难点、工作堵点，精心筹备本次专题培训，通过分层分类、精准施教的方式，帮助管理层吃透政策、规范流程、提升统筹治理能力，帮助一线从业人员严守标准、规范操作、提升服务质效，以全员能力提升推动全县物业服务品质持续升级。 县住建委物管科负责人结合全县住宅小区治理实际，对下一步物业行业监管和基层治理工作作出部署要求。会议强调，住宅小区治理是基层社会治理的基础性、关键性工作，离不开部门、属地、企业多方协同、同向发力。各街道、社区、物业服务企业要以本次专题培训为契机，持续健全党建引领下社区、物业、业主“三方联动”治理机制，压紧压实物业服务企业主体责任，常态化开展物业突出问题整改“回头看”，做到问题动态清零、治理常态长效。同时，要持续规范业主委员会、物业管理委员会组建程序和日常运行管理，强化行业自律建设，坚决杜绝恶性竞争、无序经营，共同维护公平有序、健康向好的物业行业秩序，全力推动全县小区精细化治理、规范化管理水平再上新台阶。
培训会现场 据了解，本次培训为期两天，以两个阶段分层施教、精准赋能，全面覆盖管理决策层与一线实操岗位，靶向补齐行业能力短板。第一阶段开展物业管理委员会政策专项培训，聚焦政策落地堵点、日常运行难点、规范建设重点，全力推动辖区物业管理委员会应建尽建、规范组建、高效运行。第二阶段聚焦物业服务全岗位能力提升，围绕现场服务规范、日常运维管理、设施设备安全管理、突发事件应急处置、物业矛盾纠纷化解、行业风险防控等重点内容开展系统化实操培训，全方位提升物业从业人员标准化作业、精细化服务、专业化处置的综合能力。
崔太群主讲 本次培训特邀重庆市物业协会政策法规专家、市物协副秘书长、市物协人资委特聘讲师崔太群现场授课。崔太群老师紧扣现行法律法规，系统梳理物业管理委员会政策出台背景、法定法规依据，详细讲解物管委组建条件、人员任职资格、工作职责权限、资格终止情形等关键内容，逐条细化规范组建流程，深度拆解物管委成立八大标准工作步骤。同时，针对基层组建运行中普遍存在的难点、堵点、疑点问题逐一分析、逐项支招，为参训人员提供可复制、可落地、可推广的标准化工作方法，帮助参训人员精准把握政策尺度、规范业务流程。 培训现场还设置互动答疑环节，参训人员结合日常工作实际踊跃提问，针对物管委组建、日常履职、权责划分、矛盾处置等实操问题咨询交流。授课老师现场逐一细致解答，精准化解基层工作困惑，有效打通政策落地、实务操作“最后一公里”，培训针对性、实操性、指导性极强。
培训会现场 参训人员纷纷表示，本次培训内容紧贴基层实际、贴合岗位需求，进一步厘清了行业监管、属地治理、物业服务之间的权责边界，明晰了规范化、标准化工作思路，掌握了物管委组建运行、日常服务管控、风险纠纷处置的实操方法，为全县持续规范物业管理秩序、高效推进物管委标准化建设、提升小区基层治理水平筑牢了坚实基础。 下一步，奉节县将持续深化部门协同、属地联动、行业共治，常态化开展物业行业专题培训、业务指导和督导检查，将法治监管、标准监管、常态监管贯穿物业行业管理全过程，持续规范物业服务市场秩序，高效化解物业领域矛盾纠纷，不断提升住宅小区法治化、精细化、智慧化治理水平，全力打造环境优美、管理有序、服务优质、群众满意的宜居小区环境。 |
