近日,有群众在奉节县“民生之声”反映永安街道江陵社区枫情水岸排污管道破裂,严重影响居民的正常生活。获知“民生之声”服务中心交办的该留言后,奉节县住房城乡建委立即安排专业管理人员赶往现场核实处理,当天制定整治维修方案,第二天就安排专业人员完成维修整改。 “民生之声”是奉节县打造的综合问政平台。针对群众在该平台反映的住房城乡建设领域相关问题,奉节县住房城乡建委均快速处置、详实解答,让群众真正体会到“民有所呼,政有所应”。 “我们反映的问题都及时得到妥善解决,感谢你们,感谢民生之声。”群众的一句句感谢、一张张笑脸,都是对奉节县住房城乡建委热忱为民服务的称赞,也转化为奉节县住房城乡建委坚定为群众办实事、解难事的奋斗动力。今年以来,奉节县住房城乡建委累计办理“民生之声”问政平台交办事项1733件,办结率100%,群众满意度达到98%以上。 奉节县住房城乡建委党委书记邹远江表示,今后,县住房城乡建委将推进主动提前发现问题与“民生之声”群众诉求相结合,着力解决群众“心头难”问题,实实在在提高老百姓的幸福感和获得感。 来源:奉节县住房城乡建委 |