——90后女孩情系孤残失能者 大爱无疆草堂人 在草堂镇桂兴村有这样一个特殊而温馨的家庭，“家长”栗春容从一名职业白领到一名社会福利院的院长，从年轻貌美的小姑娘变成知非之年的可爱“大家长”，她在本村左邻右舍眼里是当之无愧的孝心媳妇儿，模范妻子，在福利院里，说起栗春容，大家便会竖起大拇指。 栗春容于1990年12月20日出生在农村，自幼家境贫寒，父母为了维持生计不得不将还没有满周岁的她托付给大山深处的外祖父代养。就这样一代就是十五年，到了本该念高中的年龄，可是仅靠父母两双手怎能供养她们姐弟四人上学。有句话说的是穷人的孩子早当家，就在那个时候她做出了一个艰难的决定——弃学南漂。坐上两天一夜的客车来到深圳市务工来补贴家用。应聘的第一家公司是日资企业，公司拥有员工7600多人，他的管理模式相当规范，上班工作时间精确到以秒为单位来计算。有着大山生活经验的她也就养成了勤勤恳恳，踏踏实实、兢兢业业的性格。所以不到半年时间被领导提升为组长，一年后提升为班长。三年不到被提升为高级班长，所带的员工从最开始的18人到200人以上。于此同时，她认识了也在深圳另一家公司上班的老乡蹇德森，也就是现在的丈夫，在爱情的推动下栗春容辞去了工作去了他们公司上班。很荣幸能得到领导认可，不到一年被提升为线长一职，所带的员工为130多人。同年与丈夫蹇德森结婚了，09年生下爱子蹇林峰，他家家境比小栗的家境还要差。住在偏远山区的高寒地带，共有五兄妹，栗春容丈夫排行老大。而公公在他丈夫18岁的时候意外死亡，婆婆又体弱多病，长兄为父长嫂为母的重担一下压了下来。不仅如此，还有七十高龄的爷爷奶奶还得照顾。 2012年，又是一晴天霹雳，本已是严重脑梗塞的婆婆在深圳市人民医院确诊为肺癌晚期。这简直就是给他们这个残破的家庭带来了灭顶之灾。为了照顾婆婆夫妻不得不辞去所有工作。并花光了所有积蓄还负债累累最终还是没能留下婆婆。两位老人的相继离去给她们这个本身还不成熟的家带来了巨大的打击。上有老人要照顾，下有弟妹要抚养，还有年幼的孩子要看管，这样的窘境迫使她们不能离开家半步，即使深圳有再好的发展机遇，也只能安心持家。
栗春容全家福 与其说是上苍在眷顾，到不如说是党和政府的惦念。2015年11月奉节县草堂孤残失能养护中心招聘工作开始了，带着诚恳与梦想栗春容去应聘管理人员岗位一职。经党委、政府、民政及多部门的考核培训于2015年年底任命她担任奉节县草堂孤残失能养护中心院长一职。一接到这个喜讯小栗便就告诫自己，将用百倍的热情去对待这份工作，将以全部精力去关爱那些处于社会不利地位的孤残失能人员。 虽然有着丰富的管理经验，但这工作性质毕竟相去甚远，所以她还得从零开始。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，相信凭着我那吃苦耐劳的精神一定能在员工中做到以身作则；凭着我对父母、对兄妹、对同仁的那些感情一定也能得到孤残失能人员的认可”小栗说到。 院民由建院初的19人增加到目前的91人，福利院的发展由小到大、由弱到强.半年工作的实践，她确实做到了以身作则，当好表率；以人为本，抓好管理；以院为家，抓好建设，真正做到情系福利院，甘当老人的贴心人。甘做老人的亲儿女，愿做孤残失能人员的好孝子。
福利院一家亲 以身作则 当好表率 “喊破嗓子，不如做出样子”。要求别人做到的，自己先带头做到；要求别人不做的，自己坚决不做。在福利院工作，简单粗暴是对老人的不敬、对孤儿的不爱；怕苦、怕脏、怕累是对养老、扶小的职责不明。作为院长，她身体力行，作出表率，带领大家干，用实际行动和真情给老人换来一片晴空。福利院是一个特殊的大家庭，其成员都是由痴、呆、傻、盲、聋、哑、孤、寡、独等弱势群体组成，他们的性格怪僻，生活习惯各异。目前，福利院有12名工作人员，平均年龄在40岁左右，有79名失能人员，他们当中年纪最大的87岁，最小的12岁，生活不能自理的有63名。 “福利院主要是照顾残疾智障的人和孤寡老人，每天要给他们洗衣喂饭、擦屎接尿，又脏又累，你愿不愿意去？”当时应聘时，民政部门看到年轻美丽的她持怀疑态度。年轻人总是血气方刚，她毅然决定前去工作。工作第一天，残酷的现实环境就给了她一个“下马威”，看着福利院床上躺着十几个个聋哑、智障、肢残的人，她的心灵受到了极大震撼。既同情可怜他们，又为今后的工作感到无从下手。于是，她从护理员的工作入手，和其他同事一起照顾那些生活不能自理的老人，换尿片、洗屎片，喂饭、洗澡，几乎所有护理工作都做了个遍。第一次在福利院里洗屎片，让她恶心得连饭都吃不下。一段时间后，栗春容才开始慢慢适应了福利院的护理工作，甚至哪天没能看到那些孤残人员，她的心里竟开始有了牵挂。
工作照 现在，作为福利院院长，栗春容深知责任重大。福利院在抓各项管理上有着与其他社会组织的共性，但更有特殊性。为此，栗春容按照 “管好服务的，扶好弱的，教好小的，养好老的”的工作思路，凭借外地务工的先进工作经验，坚持以人为本，坚持人情化管理。通过召开院民会，共同讨论，制定了切实可行的管理制度，用制度管人管事，坚持民主管理，公开办事。 在抓院民管理上，她与失能人员拉家常、谈心，一起读报，看电视，组织一些适应院民特点的文体活动，在活动中拉近与院民的距离。使老人们亲身感受政府、社会对他们的关爱，换来院民对干部的理解，从而探索出了一套帮教和亲情感化工作法，让福利院各项工作井然有序。“院里大部分的老人都是‘三无’老人，一年四季都住在福利院，常年都没有亲人来看望，显得特别孤单。和他们相处时间久了，感觉他们和我的亲人一样，几天不见，心里还十分惦记。”栗春容说道。 特别的爱 给特别的人 敬老院里的五保老人许登雄，入住的时候是两个人从车上抬下来的，一打开车门就有一股浓浓的臭味，不会说话，抬进养护中心栗春容就亲自带着两个护理人员为老人洗澡换衣，换衣服的时候大便就在裤子里面。洗澡完毕她就通知医生来为他做了全面检查，并送往草堂爱心医院住院，半个月以后，老人病情还是不见好转，医生下了病危通知书，栗春容心急如焚，强忍悲痛把老人接回福利院，并和6个护理人员24小时轮流守候。因身体瘫痪仍卧床不起，怕老人长褥疮，栗春容每隔两三个小时就要为老人翻次身，每天还要为其擦洗身子。由于吞咽困难，她和组员每天用针管给他打流食。 2016年元月30日早上，栗春容像往常一样，起床后的第一件事就是巡房。走进许登雄老人的房间，发现老人躺在床上口吐白沫，她将老人扶起，呼喊着老人的名字，弥留之际，许登雄紧紧拉着栗春容的手不放，流着泪望着她，嘴一张一合，并艰难的在她手上画出了一个“好”字和一个“人”字。许登雄老人无儿无女，栗春容就是她最亲的人。许登雄死后，栗春容为其擦洗身子、梳头、穿衣，并按照当地风俗，将老人安葬。“当时扶着他去世的那一刻，心里还是有点害怕，毕竟是第一次给老人送终。”栗春容说。随着时间的推移，经历类似的情况多了，栗春容心理的畏惧感也逐渐消失了。在福利院，除了日常生活照顾，栗春容遇到自己负责照顾的老人便秘，她要用手抠，大小便拉床上，要马上清洗，还要给老人擦身，虽然担任院长，但所有事情都是亲力亲为。 孤残失能人员的安乐家 “祝你生日快乐，祝你生日快乐……。”8月26日上午，在福利院的院坝里栗春容带头唱起了生日歌，温馨的生日歌回响在社会福利院上空。在“祝你生日快乐”的歌声中，寿星们头戴生日帽，吃着工作人员送上的生日蛋糕笑得像孩子一样，开心地合不拢嘴，现场充盈着浓浓的暖意。除了10名寿星，福利院的其他人也闻讯而来。年近60岁的周培元老人，每月举行生日聚会他就会流眼泪。“不是一家人却胜似一家人，这份关爱和真情让人心里暖暖的。”“以往福利院哪个过生日，都是一碗长寿面加两个荷包蛋。比起一个人过生日，大家一起玩更热闹，生日与大家一起分享也更幸福更有意义。”栗春容说到，从建院开始，福利院每月都会举行集体庆生会。在福利院，院民们的饮食也是一项非常重要的工作。饭不能硬，菜不能咸、不能油、不能辣，众口难调。“李森林，今天的菜是酸萝卜鸭子汤、蒸扣肉和芹菜肉丝哟，喜欢不？”“喜欢！”李森林歪着头回答。两人说笑几句后，栗春容端起饭碗，弯着身子，一勺一勺给李森林喂饭。喂进两三勺后，她停下来，等李森林完全咽下去再开始，中间还不忘嘱咐：“要喝水就给我说哟！”10多分钟后，李森林吃完饭，栗春容又为其他不能自理的人员喂饭。“10多分钟不算啥子，有的护理对象不配合，我们‘连哄带骗’地喂他吃饭，有时候要30多分钟。”饭后，栗春容和其他的工作人员一起，带着老人到院子里晒晒太阳，行动不便的或搀扶着或用轮椅推着，在院子里走走转转，散散心，聊聊天。
除了安排一日三餐，栗春容还会收集院民对饭菜的意见，及时为院民改善伙食，她也会根据时令变化安排厨房做些排骨汤、腿骨汤、鱼等，为他们补充营养。 说起和院民相处的日子，栗春容细数道：一些老年痴呆症比较严重的老人，家属来了不认识，反而记得每天照顾他们的护理员。有家属来看望老人，看到老人被护理得很好，不停地跟护理员说：“你们辛苦了，谢谢。”钟俊一个二级残院民，年仅25岁，入住进来的时候一天到晚不是哭就是闹，通过细心疏导，终于安静下来。一个月后他父母接回家过年，三天年没有过完就哭着要回养护中心，大年初三他父母又把他送回养护中心，一进养护中心的大门看见工作人员就扑通一下扑到工作人员的怀里痛哭。很多院民都说福利院是自己的家，这里护理周到细致，充满温暖，福利院不是家胜似家，护理员非亲属胜似亲属。 将爱供养 贫困家庭劳动力得“解放” “松娃子，我又来看你了，最近感觉怎么样，身体有没有好点？”外出务工回来的杨传付正详细询问儿子杨虎松在供养中心的近况，随后，他告诉了儿子自己在外面的一些大小事务。家住草堂镇天坪村17社的杨虎松，原家有4口人。母亲于2011年病逝，妹妹于2012年出嫁，如今家里只有父亲杨传付与他相依为命。杨虎松于1999年患脑脊髓炎引起神经性瘫痪。导致大腿骨髓坏死，生活不能自理，长期需要人照顾,如吃饭需要人喂，衣服需要人穿、脱，上厕所都需要人抱等，牵制他父亲杨传付不能外出务工，加之每年过重的医疗费用，严重影响到家里的经济来源和生活支出。 自县上扶贫工作开展以后，在草堂镇党委、政府的关怀下杨传付家被列为精准扶贫对象户，在镇、村干部的建议下，杨传付将儿子送到草堂福利院，由专业护理员护理生活。现在杨传付在湖北巴东一亲戚开的煤矿帮助管理，除去一切开支一个月结余2000多元，相较之前的困境，杨传付家的生活已有所改观，他对未来充满希望。“真是多亏了福利院，把我儿子照顾的这么好，我也能安安心心的在外面打工挣钱了！”杨传付说，平时他回来的少，还好院长栗春容每周就会用QQ视频和发一些儿子的生活照片给我，让我能了解儿子的近况安心的外出务工挣钱。“因病因残致贫的家庭是扶贫工作中的难点，为了照顾一个人，往往要束缚一个乃至几个劳动力。”栗春容说，我们福利院就是要将这些家庭中有劳动能力的成员“解放”出来，将没有自理能力的贫困群众集中到一起，聘请专人进行照料。“我现在还准备建立一个QQ和微信群，把院民们的家属拉近群里，方便交流，让他们放心的把后方交给我们。”当问栗春容在草堂福利院工作最大的收获是什么？她自豪的说：“能够让老人安享晚年，让孤残健康成长，让智障者享受到些许快乐是我的幸福，只要他们满意，比给我任何荣誉都强，我为生长在这个特殊的家庭中而感到自豪！” |
